Pirkimo taisyklės
Taisyklės atnaujintos 2024-11-11
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi Rotatoy elektronine parduotuve rotatoy.lt ir rotatoy.eu (toliau – Elektroninė parduotuvė) ir Elektroninėje parduotuvėje teikiamų paslaugų pagrindines sąlygas.
1.2. Elektroninėje parduotuvę tvarko, administruoja ir paslaugas teikia MB Rotatoy (įmonės kodas 307028012) (toliau – Mes arba Paslaugų teikėjas).
1.3. Taisyklės yra sutartis tarp jūsų (toliau – Jūs arba Klientas) ir Mūsų. Naudodamasis Elektroninėje parduotuve Jūs įsipareigojate laikytis šių Taisyklių. Jei nesutinkate su Taisyklėmis, nesinaudokite Elektronine parduotuve.
1.4. Jūs įsipareigojate, kad visi asmenys Elektroninę parduotuvę pasiekiantys per Jums priklausančius įrenginius yra susipažinę ir laikosi šių Taisyklių.
1.5. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Su Taisyklių pasikeitimais Jūs galite bet kada susipažinti Elektroninėje parduotuvėje, Jūs sutinkate, kad šis būdas yra tinkamas ir pakankamas Jūsų informavimas.
1.6. Paslaugos šių Taisyklių prasme apima vaikų žaislų ir lavinamųjų priemonių (toliau – Prekės) nuomos paslaugas pagal pasirinktą narystę (toliau – Paslaugos) ir parduodamų prekių (toliau – Prekės) įsigijimą.
1.7. Klientas gali įsigyti dovanų kuponą, kuris gali būti panaudotas tik Paslaugų įsigijimui (pasirinktai Žaislų bibliotekos narystei, neapimant prekių pristatymo mokesčio, kurį klientas apmoka atskirai, teikiant Užsakymą). Dovanų kuponai negalioja kitoms prekėms ar paslaugoms bei Prekių išpirkimui. Dovanų kuponas galioja 6 mėn. nuo jo įsigijimo datos (t.y. turi būti aktyvuotas per šį laikotarpį). Dovanų kuponų grąžinimas ir keitimas netaikomas. Visi įsigyti dovanų kuponai ir mokėjimai už juos yra galutiniai ir negrąžinami.
2. ELEKTRONINĖ PARDUOTUVĖ
2.1. Naudojantis Elektronine parduotuve Jūs įsipareigojate nekopijuoti, neperduoti ir neperleisti Elektroninėje parduotuvėje esančio turinio ir informacijos, nebent turite raštišką Mūsų sutikimą.
2.2. Elektroninėje parduotuvėje pateikiamas turinys skirtas tik bendrai informacijai. Elektroninė parduotuvė skirta privačiam, tik nekomerciniam Jūsų naudojimui.
2.3. Jūs įsipareigojate nesiimti jokių veiksmų, kurie galėtų pertraukti ar bet kaip sutrikdyti Elektroninės parduotuvės darbą.
2.4. Jei Jūs keliate turinį į Elektroninę parduotuvę, nepriklausomai nuo jo formato, ar tai būtų paveikslėliai, tekstas, įrašas ar bet kas kito – Jūsų pateiktas turinys privalo atitikti šias taisykles:
2.4.1. Turinys negali būti nepadorus, įžeidžiantis, užgaulus ar rasistinis ir neturi skatinti ar propaguoti neapykantos ar fizinės žalos;
2.4.2. Turinys neturi priekabiauti ar tyčiotis iš kito asmens;
2.4.3. Turinys turi būti teisingas ir sąžiningas, kiek Jums yra žinoma;
2.4.4. Turinys negali niekieno šmeižti;
2.4.5. Turinyje negali būti naudojama medžiaga ar turinys, pažeidžiant kieno nors kito teises ar privatumą;
2.4.6. Turinyje neturi būti kieno nors kito asmens duomenų ar konfidencialios informacijos, susijusios su kitais žmonėmis;
2.4.7. Turinys neturi skatinti ar toleruoti terorizmo, smurto ar neteisėto elgesio.
2.5. Mes neredaguojame, neskelbiame ir neperžiūrime svetainės lankytojų komentarų prieš jų paskelbimą Elektroninėje parduotuvėje. Elektroninės parduotuvės lankytojų komentarai neatspindi Mūsų pažiūrų ir pozicijos. Mes nepriisimame atsakomybės už Elektroninės parduotuvės lankytojų komentarus bei bet kokią jų komentarų sukeltą žalą ir nuostolius.
2.6. Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti, pašalinti arba nebenaudoti bet kokio turinio, kuris, mūsų nuomone, prieštarauja šioms taisyklėms.
2.7. Mes negarantuojame, kad Elektroninė parduotuvė bus visiškai saugi arba be klaidų ar virusų. Jūs esate atsakingi už savo informacinių technologijų, techninių priemonių ir tinklo konfigūravimą, kad galėtumėte patekti į Elektroninę parduotuvę, todėl rekomenduojame naudoti savo antivirusinę programinę įrangą.
2.8. Jūs negalite piktnaudžiauti Elektronine parduotuve, sąmoningai įkeldami virusų ar bet kokios kitos kenksmingos ar technologiškai žalingos medžiagos. Jūs negalite bandyti gauti neteisėtą prieigą prie Elektroninės parduotuvės, serverio, kuriame saugoma Elektroninė parduotuvė, arba bet kokio serverio, kompiuterio ar duomenų bazės, prijungtos prie Elektroninės parduotuvės.
2.9. Mes galime laikinai arba visiškai sustabdyti Elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešus Klientui.
2.10. Mes galime bet kada pakeisti, pakoreguoti, panaikinti ar papildyti svetainės turinį, apie tai nepranešus Klientui.
2.11. Jeigu Klientas bando pakenkti Elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Mes turime teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Kliento galimybę naudotis Elektronine parduotuve.
3. REGISTRACIJA IR PASLAUGŲ SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. Norint įsigyti Paslaugas Elektroninėje parduotuvėje Jūs turite pateikti užklausą ir aktualią informaciją (pavyzdžiui, Jūsų elektroninio pašto adresą).
3.2. Paslaugų sutartis tarp Kliento ir Paslaugų teikėjo laikoma sudaryta, kuomet Jūs suformuojate ir pateikiate Prekių nuomos (Paslaugų) arba Prekių įsigijimo užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis Taisyklėmis.
4. NARYSTĖS, PASLAUGŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS
4.1. Jūs galite pasirinkti Jums patinkančią narystę pagal norimų skolintis žaislų vertę bei narystės galiojimo trukmę. Apsilankius Elektroninėje parduotuvėje Jūs išsirenkate Jums patinkančią narystę, pateikiate aktualius savo duomenis, būtinus Paslaugų teikimui: savo vardą, pavardę, adresą, prekių pristatymo būdą ir vietą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi teikiant Paslaugas. Jūs patvirtinate, jog susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinate užsakymą.
4.2. Apie užsakytą narystę Jūs būsite informuotas Jūsų nurodytu elektroniniu paštu.
4.3. Įsigyta narystė Jums suteikia tam tikrą, nuo įsigytos narystės tipo priklausantį žetonų skaičių, kuriuos Jūs galite naudoti Mūsų siūlomų prekių skolinimuisi. Jūsų turimas bendras žetonų skaičius rodo, kiek daugiausiai Prekių, pagal jų nurodytą vertę žetonais, Jūs galite turėti vienu metu. Jūsų turimų Prekių vertė skaičiuojama sumuojant visų pasiskolintų ir negrąžintų Prekių vertę, neskaitant Jūsų išpirktų Prekių vertės. Kaip pavyzdžiui, jei Jūsų įsigyta narystė Jums suteikia 120 žetonų, tai reiškia, kad bet kuriuo metu Jūsų pasiskolintų bendra Prekių vertė negali būti didesnė nei 120 žetonų. Jums grąžinant dalį ar visas konkrečiu metu turimas Prekes, pagal Sutartyje numatytas sąlygas, atitinkamas kiekis žetonų yra grąžinamas Jums ir juos Jūs vėl galėsite panaudoti skolinantis kitus žaislus.
4.4. Paslaugų kainos nurodomos eurais. Pasiskolinti siūlomų Prekių vertė nurodoma žetonais, kur 1 žetonas yra prilyginamas 1 Eur.
4.5. Nėra apribojimo, kiek kartų Jūs galite pasiskolinti ir grąžinti prekes per Jūsų įsigytos narystės galiojimo laikotarpį.
4.6. Prekių pristatymo mokestis nėra įskaitytas į narystės kainą ir yra Jūsų apmokamas atskirai, nebent kitokios sąlygos yra aiškiai nurodytos prie konkrečios narystės. Jūs galite nemokamai atsiimti Prekes gyvai iš Rotatoy studijos, iš anksto sutarus Prekių atsiėmimo laiką.
4.7. Narystė pradeda galioti narystės įsigijimo (apmokėjimo įskaitymo) dieną ir galioja atitinkamą kalendorinių mėnesių skaičių: mėnesio narystė – vieną mėnesį, ketvirčio – tris mėnesius, pusmečio – šešis mėnesius, metų – dvylika mėnesių. Kaip pavyzdžiui, mėnesio narystė, įsigyta sausio 15 d., galios iki vasario 14 d. imtinai.
4.8. Jūs privalote sumokėti už Paslaugas, įskaitant ir pasirinktų narysčių atnaujinimą. Narystės atnaujinimo mokestį Jūs turite sumokėti ne vėliau nei likus 3 d. d. iki apmokėtos narystės paskutinės dienos. Jums nesumokėjus narystės atnaujinimo mokesčio laiku ar informavus apie norimą nutraukti narystę, Jūs privalote grąžinti visas Prekes iki apmokėtos narystės paskutinės dienos ir Jūsų narystė yra nutraukiama automatiškai.
4.9. Patvirtindami šias sąlygas Jūs sutinkate, kad Jūsų narystės valdymas yra Jūsų atsakomybė ir pareiga. Jūs galite atšaukti Narystę prisijungę prie savo paskyros, likus ne mažiau nei 3 d. d. iki esamos narystės galiojimo pabaigos ir grąžinus visas pasiskolintas Prekes. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės atšaukti Kliento narystę už jį. Už narystės valdymą ir atšaukimą išimtinai atsakingas yra Klientas.
4.10. Narystės nutraukimo ir / ar anuliavimo atveju Jums negrąžinus turimų prekių laiku, Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę sąskaitą Prekių kompensacijai, kurią Jūs įsipareigojate apmokėti per 3 d. d. Kompensacijos suma atitinka bendrą negrąžintų Prekių vertę, nurodytą užsakymo metu (1 žetonas prilyginamas 1 Eur).
4.11. Narystės nutraukimo ir / ar anuliavimo atveju Jums pavėluotai grąžinus turėtas Prekes, Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę kompensaciją už vėlavimo periodą. Vėlavimo kompensacija apskaičiuojama pagal tuo metu galiojančią atitinkamo tipo mėnesio narystės kainą ir faktinį vėlavimo dienų skaičių: vėluojant iki 7 d. – 25% tuo metu galiojančios mėnesio narystės kainos; 8-14 d. – 50%; 15-21 d. – 75%, 22-28 – 100%, 29-35 d. – 125% ir t.t.
4.12. Jūs galite pakeisti turimą narystės tipą kitu, pasirinkus Jūsų pageidaujamą naują narystės tipą Elektroninėje parduotuvėje Jūsų paskyroje. Jei iki artimiausio narystės atnaujinimo yra likę ne mažiau nei 3 d. d., tuomet pasirinktas naujas narystės tipas įsigalios nuo artimiausio narystės atnaujinimo. Jei iki artimiausio narystės atnaujinimo yra likę mažiau nei 3 d. d., tuomet pasirinktas naujas narystės tipas įsigalios nuo dar kito narystės atsinaujinimo. Pasikeitusi narystės kaina bus mokama priklausomai nuo naujo pasirinkto narystės tipo įsigaliojimo datos, atitinkamai bus pakeistas bendras Jūsų turimas žetonų skaičius.
4.13. Jums norint pakeisti turimą narystės tipą, pasirenkant mažesnį žetonų skaičių suteikiantį narystės tipą, Jūsų paskyroje turi būti narysčių skirtumą atitinkantis laisvų žetonų skaičius (pavyzdžiui, jei norite pakeisti turimą 120 žetonų suteikiančią narystę į suteikiančią 80 žetonų, tuomet likus ne mažiau nei 3 d. d. Jūs savo paskyroje turite turėti ne mažiau nei 40 laisvų žetonų). Žetonus galite atgauti grąžinant dalį ar visas pasiskolintas Prekes pagal šioje Sutartyje numatytas sąlygas). Jei nurodytais terminais Jūsų paskyroje esantis laisvų žetonų skaičius yra nepakankamas, tuomet Jūsų pasirinktas naujas narystės tipo atnaujinimas atidedamas kitam periodui ir kai bus išpildytos šiose Taisyklėse numatytos sąlygos, o šiuo laikotarpiu Jūs įsipareigojate toliau mokėti nepakeistos narystės mokesčius.
4.14. Mes turime teisę atnaujinti visas Elektroninėje parduotuvėje skelbiamas kainas bet kuriuo metu. Mes įsipareigojame Jus informuoti apie narystės kainų pokyčius likus ne mažiau nei 28 dienoms iki jų įsigaliojimo. Jei Mums peržiūrėjus kainas iki artimiausios Jūsų narystės atnaujinimo liko mažiau nei 28 dienos, tuomet už artimiausią narystės atnaujinimą Jūs mokėsite ankstesnę kainą. Jei Jums atnaujintos kainos nėra priimtinos, Jūs galite atsisakyti Paslaugų kaip tai numatyta šiose Taisyklėse.
4.15. Jei Mūsų Elektroninėje parduotuvėje nurodyta ir Jūsų sumokėta kaina yra klaidinga, Mes neturime prievolės suteikti Jums Paslaugas už sumokėtą klaidingą Kainą, net jei Jūsų užsakymas buvo priimtas. Šiuo atveju Mes privalome Jus informuoti apie klaidą ir Jūs galite pasirinkti išlaikyti pasirinktą narystę apmokant klaidingos ir tikrosios kainos skirtumą, jei klaidinga kaina buvo mažesnė nei tikroji, arba pasirinkti nutraukti paslaugas be jokių įsipareigojimų, šiuo atveju Mes grąžiname Jums visus už konkretų užsakymą Jūsų sumokėtus pinigus Mums. Jums sumokėjus klaidingai per didelę kainą, Mes privalome Jus informuoti ir grąžinti skirtumą tarp klaidingos Jūsų sumokėtos kainos ir tikrosios kainos.
4.16. Už Paslaugas Jūs galite atsiskaityti pavedimu į MB Rotatoy sąskaitą LT477044090113124870 (AB SEB bankas) pagal pateiktą išankstinę sąskaitą ir / ar sąskaitą faktūrą. Jūs patvirtinate, kad Jūsų naudojama banko kortelė, elektroninė piniginė ar banko sąskaita priklauso Jums arba Jūs turite teisę ja disponuoti. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
4.17. Jokios nuolaidos ar specialūs pasiūlymai nėra taikomi nebent tai specifiškai nurodyta apmokėjimo metu, papildomos nuolaidos ar akcijos nėra taikomos po užsakymo atlikimo.
4.18. Jums pasirinkus bet kurią kas mėnesį apmokamą narystę, gali būti taikomas 50 Eur užstatas, kuris yra grąžinamas pilnai atsiskaičius ir gražinus Prekes.
4.19. Jums pradelsus mokėjimus, įskaitant ir mokėjimus nutraukus narystę, Jūs įsipareigojate mokėti delspinigius. Delspinigių suma pradedama skaičiuoti nuo pirmos kalendorinės dienos pradelsus mokėjimą, už kiekvieną pradelstą dieną yra taikomas vienkartinis 3 EUR mokestis. Šis mokestis neatleidžia kliento nuo einamojo mėnesio narystės, Prekių kompensacijos, Vėlavimo kompensacijos ar kitų prievolių apmokėjimo.
4.20. Įsigytos narystės nėra grąžinamos ar keičiamos, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus. Grąžinimo atveju, grąžinama suma nustatoma proporcingai, faktiškai nepanaudotam narystės laikotarpiui. Mes galime iš grąžintinos sumos išskaičiuoti visas Jūsų mokėtinas sumas pagal šias Taisykles ir grąžinti likutį. Mes galime negrąžinti Jums Jūsų sumokėtos grąžintinos pinigų sumos tol, kol visos Prekės nėra grąžintos Mums ir kol nėra nustatoma, kad visų grąžintų Prekių stovis atitinka reikalavimus.
5. PREKIŲ UŽSAKYMAS IR PRISTATYMAS
5.1. Atsižvelgiant į Jūsų pateiktą informaciją, aktualią Paslaugos teikimui ir priklausomai nuo savo paskyroje turimų žetonų kiekio, Mes Jums paruošiame 2-3 individualius Prekių pasiūlymus. Jūs galite pasirinkti vieną iš jų arba Jūs ir Mes kartu galime koreguoti Prekių rinkinį, kol sudarome Jums patrauklų variantą, kurio bendra vertė neviršija Jūsų paskyroje turimo laisvų žetonų skaičiaus, kuris priklauso nuo Jūsų įsigytos narystės tipo ir šiuo metu pasiskolintų Prekių vertės.
5.2. Kartu su individualiu pasiūlymu yra pateikiami visų Prekių aprašymai, ypatybės, rekomendacijos ir instrukcijos. Pasiūlyme esančios Prekių nuotraukos yra pateikiamos informaciniais tikslais, konkrečios Prekės dydis, spalva, komplektacija gali skirtis. Paslaugų teikėjas neatsako už tai, jog pasiūlyme esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Kliento naudojamų techninių priemonių (pavyzdžiui, monitoriaus) ypatybių.
5.3. Mūsų siūlomų Prekių asortimentas nuolat kinta priklausomai nuo kitų klientų užsakymų, todėl Mes negalime garantuoti, kad konkreti Prekė bus prieinama konkrečiu momentu. Individualiame pasiūlyme pateiktos prekės Jums rezervuojamos 1 d. d., nebent Jūs ir Mes sutariame kitaip.
5.4. Jūs pasirenkate jums patrauklų Prekių rinkinį, Prekių pristatymo būdą ir, esant poreikiui, apmokate Prekių pristatymo išlaidas bei patikrinate savo asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, Prekių pristatymo, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas Prekes. Jūs atsakote už pateiktos informacijos teisingumą.
5.5. Kitame žingsnyje Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinate užsakymą. Apie pateiktą užsakymą Jūs būsite informuotas Jūsų nurodytu elektroniniu paštu.
5.6. Patvirtinus užsakymą, Jūsų paskyroje nuskaičiuojamas Jūsų pateikto užsakymo vertę atitinkantis žetonų kiekis ir Jūsų užsakymas pradedamas ruošti.
5.7. Prekės gali būti pristatomos į Venipak paštomatus Lietuvoje, pagal tiekėjo numatytas sąlygas (dažniausiai prekės pristatomos per 2-3 d.d.) nuo užsakymo. Prekių pristatymo kaina yra 4 Eur (įskaitant Prekių grąžinimą viena siunta).
5.8. Jūs taip pat galite atsiimti prekes patys iš Rotatoy studijos, esančios Dariaus ir Girėno g. 20, Vilnius, iš anksto sutarus prekių atsiėmimo laiką.
5.9. Kai kurias Prekes galima atsiimti ir grąžinti tik gyvai iš Rotatoy studijos (informacija pateikiama konkrečios Prekės aprašyme Elektroninėje parduotuvėje). Užsakius šias Prekes, Jūs įsipareigojate Prekes grąžinti jas pristatant gyvai, į Rotatoy studiją Vilniuje iš anksto sutartu metu.
5.10. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Mes negalime įvykdyti Jūsų Užsakymo, Mes turime teisę nutraukti Paslaugų sutartį prieš tai Jus informavus. Mes galime pasiūlyti analogišką Prekę arba alternatyvą. Jums atsisakius, neįvykdytai Užsakymo daliai proporcingas žetonų kiekis atstatomas į Jūsų paskyrą.
5.11. Jums atsiėmus užsakytas Prekes, jos tampa Jūsų atsakomybe iki kol Jūs grąžinate jas Mums ir Mes patvirtiname Prekių grąžinimą. Visos Jūsų pasiskolintos Prekės išlieka Mūsų nuosavybe.
5.12. Jeigu Jūs Prekių pristatymo metu nepriimate Prekių laiku ar atsisakote jas priimti, Prekės grąžinamos Mums ir Jūsų užsakymas anuliuojamas. Jūsų sumokėtas pristatymo ir kiti mokesčiai nėra grąžinami, Jūs taip pat įsipareigojate padengti Prekių grąžinimo išlaidas.
6. PREKIŲ PATIKRINIMAS, NAUDOJIMAS IR PRIEŽIŪRA
6.1. Priimant Prekes Jūs privalote nedelsiant patikrinti siuntos ir Prekės (-ių) būklę. Pastebėjus Prekės komplektacijos ar kokybės trūkumus Jūs privalote nedelsdamas apie tai informuoti Mus elektroniniu paštu info@rotatoy.lt. Mums ir Jums sutarus, kokybės neatitinkančias Prekes Mes pakeisime kitomis.
6.2. Gavus Prekes ir prieš leidžiant vaikams su jomis žaisti Jūs įsipareigojate nedelsdamas jas kruopščiai patikrinti. Jūs privalote įvertinti Prekių būklę, komplektaciją, gamintojo nurodytą žaislo naudojimo amžiaus rekomendaciją. Jūs privalote susipažinti su visais Prekių aprašymais, naudojimo instrukcijomis, ir bet kokiomis kitomis pateiktomis rekomendacijomis ar įspėjimais.
6.3. Prieš leidžiant vaikams naudotis Prekėmis, Jūs privalote įsitikinti, kad Prekės yra visiškai saugios ir tinkamos naudojimui atsižvelgiant į kiekvieno vaiko amžių, fizinę bei psichologinę raidą, elgesį, įpročius, ir kitas svarbias aplinkybes. Jeigu Jūs nustatote, kad Prekė nėra tinkama ar saugi naudojimui, Jūs nedelsiant privalote pranešti Mums ir nenaudoti tokios Prekės.
6.4. Kai kurios Jūsų užsakytos Prekės, pagal jų gamintojo rekomendaciją, gali būti skirti vyresnio amžiaus vaikams nei Jūsų vaikai. Tokiu atveju Jūs privalote savarankiškai įvertinti, ar toks žaislas yra tinkamas Jūsų vaikui / vaikams pagal šiose Taisyklėse nurodytus kriterijus, ir leisti vaikui / vaikams žaisti ar naudoti tokią Prekę tik įsitikinus, jog tokia Prekė nesukels grėsmės vaiko interesams, saugumui ir sveikatai.
6.5. Prekių pakuotės ir pakavimui naudojamos priemonės, įskaitant, bet neapsiribojant, dėžės, krepšiai, maišeliai, užpildai ir kitos pakavimo medžiagos, nėra tinkamos žaisti ir negali būti duodamos vaikams. Jūs įsipareigojate visas pakuotes ir pakavimui skirtas medžiagas grąžinti kartu su grąžinamomis Prekėmis.
6.6. Jūs prisiimate visišką atsakomybę už bet kokias Prekių naudojimo pasekmes, įskaitant tokias pasekmes, kurios kilo jei nesilaikoma šiose nuostatose nustatytų patikrinimo ir saugumo užtikrinimo reikalavimų. Jūs pripažįstate, kad Mes neprisiimame atsakomybės už bet kokius su Prekės naudojimu susijusius incidentus ar žalą, įskaitant ir tą, kuri atsiranda dėl Kliento nesilaikymo šiose nuostatose nustatytų patikrinimo ir saugumo užtikrinimo procedūrų.
6.7. Jūs įsipareigojate, kad vaikas be suaugusio asmens priežiūros nesinaudos Prekėmis.
6.8. Jūs įsipareigojate prižiūrėti bei atsakingai elgtis su gautomis Prekėmis, laikytis Prekės aprašyme nurodytų Prekių priežiūros, naudojimo ir saugos instrukcijų bei grąžinti Prekes tokios pat būklės ir kokybės kokios jos buvo gautos, išskyrus normalų nusidėvėjimą. Normaliu nusidėvėjimu nėra laikomas Prekės apgadinimas ją naudojant ne pagal jos paskirtį, naudojant Prekę nesilaikant instrukcijų, Prekę pažeidus ar apgadinus naudojant kitas priemones (pavyzdžiui, ištepus flomasteriais, pieštukais, plastilinu ir kt.), pametus Prekės sudedamąsias dalis ar sugadinus / apgadinus kitais čia neįvardintais būdais.
6.9. Jūs įsipareigojate informuoti Mus nedelsiant, jei kuri nors Jūsų pasiskolinta Prekė buvo sugadinta, sunaikinta, pamesta ar kitaip pažeista. Jūs taip pat įsipareigojate atlyginti bet kokią žalą padarytą Prekei ar Prekėms atitinkamai išpirkdamas sugadintas, pamestas ar kitaip neigiamai paveiktas Prekes, kurias privaloma grąžinti arba, sumokėti vienkartinę kompensaciją, kuri negali būti didesnė nei 80% Prekės (ar Prekių) vertės ir kurios dydį, atsižvelgiant į individualų atvejį, nustatome Mes. Jūs sutinkate, kad to nepadarius, Mes turime teisę nutraukti Paslaugų teikimą, pareikalauti nedelsiant grąžinti visas suteiktas Prekes bei pateikti sąskaitą nuostolių padengimui. Jūs įsipareigojate per 3 d. d. nuo gavimo apmokėti gautą sąskaitą ir grąžinti visas savo atsakomybėje turimas Prekes.
7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
7.1. Jūs galite pakeisti vienas Prekes kitomis kada norite ir taip dažnai, kaip norite.
7.2. Visos Prekės gali būti grąžinamos į Rotatoy studiją, esančią Dariaus ir Girėno g. 20, Vilniuje, iš anksto sutarus laiką. Paštomatu gautas Prekes Jūs taip pat galite grąžinti tuo pačiu būdu – išsiunčiant paštomatu į Venipak paštomatą Dzūkų g. 1, Vilnius.
7.3. Jums naudojantis paštomatų paslauga, turite informuoti apie norimas grąžinti prekes ir apie tolimesnius žingsnius Mes Jus informuosime el. paštu.
7.4. Jūs esate atsakingas už tinkamą Prekių supakavimą grąžinimui. Rekomenduojame pakartotinai naudoti tas pačias pakavimo medžiagas, kurios buvo gautos Prekių gavimo metu.
7.5. Jūs esate atsakingas už Prekes iki to momento, kai jos pasiekia Mus ir Mes patvirtiname jų grąžinimą. Mes patvirtiname Prekės grąžinimą, jei grąžinta Prekė yra tokios pat būklės ir kokybės, kokios ji buvo pateikta, išskyrus normalų nusidėvėjimą. Apie Prekių grąžinimo patvirtinimą Jūs būsite informuotas el. paštu.
7.6. Mums patvirtinus Prekės grąžinimą, Mes grąžiname Prekės vertę atitinkantį žetonų skaičių į Jūsų paskyrą. Grąžintus žetonus Jūs galite vėl naudoti skolinantis Prekes.
7.7. Jūs neprivalote visas turimas Prekes grąžinti vienu kartu.
7.8. Esant poreikiui, Jūs galite išpirkti pasiskolintas Prekes. Šiuo atveju, Jūs turite mus informuoti, kokią / kokias Prekes norite išpirkti ir Mes pateiksime Jums pasiūlymą, atsižvelgiant į individualų atvejį (bet kuriuo atveju Prekės išpirkimo kaina yra ne didesnė nei 80% jos vertės, nurodytos Elektroninėje parduotuvėje. Išpirkus Prekę ir įskaičius mokėjimą, Prekė tampa Jūsų nuosavybe, o Prekės vertę atitinkantį žetonų kiekį Mes grąžiname į Jūsų paskyrą. Išpirktos Prekės nėra grąžinamos, už jas sumokėta suma nėra grąžinama, jokios pretenzijos dėl Prekės kokybės po jos išpirkimo nėra priimamos.
8. KOMUNIKACIJA IR KITOS NUOSTATOS
8.1. Mūsų ir Jūsų komunikacijai naudojama komunikacija per el. paštu (tai prilyginama informavimui raštu).
8.2. Mus galite pasiekti info@rotatoy.lt.
8.3. Visą aktualią ir Jums skirtą informaciją pateiksime Jūsų nurodytu el. paštu, o informacijos gavimo data yra laikoma laiško išsiuntimo data. Jūs privalote nedelsiant Mus informuoti apie pasikeitusį savo el. pašto adresą.
8.4. Perleisti savo turimos narystės teises Jūs galite tik Mums raštu su tuo sutikus.
8.5. Jūs sutinkate, jog maksimalia teisės aktų leidžiama apimtimi Mes neatsakome už jokią žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos Jūs galite patirti naudodamasis Paslaugomis ir (ar) Prekėmis, nepaisant to ar Mums buvo pranešta apie tokią žalą ar jos atsiradimo galimybę. Jeigu pagal taikomus įstatymus Paslaugų teikėjo atsakomybė už patirtą žalą negali būti visiškai apribota ir Paslaugų teikėjas negali būti atleistas nuo atsakomybės, Paslaugų teikėjo atsakomybė Jums ir (ar) tretiesiems asmenims, kylanti iš šių Taisyklių, yra ribojama 100 Eur suma.
8.6. Jūs įsipareigojate nesinaudoti Paslaugomis, jei tai galėtų pažeisti trečiųjų šalių teises, įskaitant Intelektinės nuosavybės teises, įstatymus ar teisinius reikalavimus.
8.7. Jums nesilaikant Taisyklių, Mes turime teisę bet kada nutraukti Paslaugų teikimą, apie tai informuojant Jus el. paštu.
8.8. Esant techninėms ar kitoms kliūtims, kai Mes neturime galimybės toliau teikti Paslaugų, Mes galime nutraukti sutartį apie tai Jus informuojant el. paštu. Šiuo atveju Jums yra grąžinama proporcinga Jūsų sumokėta suma už nepanaudotą narystės laikotarpį, iš jos atskaitant kitas Jūsų mokėtinas sumas.
8.9. Jei Paslaugų teikimas nutraukiamas Mūsų inciatyva, tai nepanaikina Jūsų pareigos grąžinti visas Prekes ir pilnai atsiskaityti. Jums negrąžinus Prekių per 5 d. d., Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę sąskaitą Prekių kompensacijai, kurią Jūs įsipareigojate apmokėti per 3 d. d. Kompensacijos suma atitinka bendrą negrąžintų Prekių vertę, nurodomą Elektroninėje parduotuvėje (1 žetonas prilyginamas 1 Eur).
9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
9.3. Kiekvienas šių Taisyklių punktas veikia atskirai. Jei teisme ar kitoje sprendimo įgaliojimus turinčioje institucijoje būtų nuspręsta, kad kuris nors šių Taisyklių punktas yra neteisėtas arba neįgyvendinamas, likusios sąlygos lieka pilnai galioti.
9.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9.5. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (force majeure).
9.6. Kiekvienas vartotojas turi galimybę spręsti su Paslaugų teikėju iškilusius ginčus ir elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia vartotojas raštu turi kreiptis į Paslaugų teikėju bei per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo, Paslaugų gavėjui neatsakius į vartotojo pretenziją arba nepatenkinus vartotojo pretenzijos, vartotojas gali kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/ods/).
Pardavėjo kontaktinė informacija:
Pavadinimas: MB Rotatoy
Adresas: Dzūkų g. 17-37, Vilnius, LT-02161
El. paštas: info@rotatoy.lt
Pirkimo taisyklės
Taisyklės atnaujintos 2024-11-11
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi Rotatoy elektronine parduotuve rotatoy.lt ir rotatoy.eu (toliau – Elektroninė parduotuvė) ir Elektroninėje parduotuvėje teikiamų paslaugų pagrindines sąlygas.
1.2. Elektroninėje parduotuvę tvarko, administruoja ir paslaugas teikia MB Rotatoy (įmonės kodas 307028012) (toliau – Mes arba Paslaugų teikėjas).
1.3. Taisyklės yra sutartis tarp jūsų (toliau – Jūs arba Klientas) ir Mūsų. Naudodamasis Elektroninėje parduotuve Jūs įsipareigojate laikytis šių Taisyklių. Jei nesutinkate su Taisyklėmis, nesinaudokite Elektronine parduotuve.
1.4. Jūs įsipareigojate, kad visi asmenys Elektroninę parduotuvę pasiekiantys per Jums priklausančius įrenginius yra susipažinę ir laikosi šių Taisyklių.
1.5. Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Su Taisyklių pasikeitimais Jūs galite bet kada susipažinti Elektroninėje parduotuvėje, Jūs sutinkate, kad šis būdas yra tinkamas ir pakankamas Jūsų informavimas.
1.6. Paslaugos šių Taisyklių prasme apima vaikų žaislų ir lavinamųjų priemonių (toliau – Prekės) nuomos paslaugas pagal pasirinktą narystę (toliau – Paslaugos) ir parduodamų prekių (toliau – Prekės) įsigijimą.
1.7. Klientas gali įsigyti dovanų kuponą, kuris gali būti panaudotas tik Paslaugų įsigijimui (pasirinktai Žaislų bibliotekos narystei, neapimant prekių pristatymo mokesčio, kurį klientas apmoka atskirai, teikiant Užsakymą). Dovanų kuponai negalioja kitoms prekėms ar paslaugoms bei Prekių išpirkimui. Dovanų kuponas galioja 6 mėn. nuo jo įsigijimo datos (t.y. turi būti aktyvuotas per šį laikotarpį). Dovanų kuponų grąžinimas ir keitimas netaikomas. Visi įsigyti dovanų kuponai ir mokėjimai už juos yra galutiniai ir negrąžinami.
2. ELEKTRONINĖ PARDUOTUVĖ
2.1. Naudojantis Elektronine parduotuve Jūs įsipareigojate nekopijuoti, neperduoti ir neperleisti Elektroninėje parduotuvėje esančio turinio ir informacijos, nebent turite raštišką Mūsų sutikimą.
2.2. Elektroninėje parduotuvėje pateikiamas turinys skirtas tik bendrai informacijai. Elektroninė parduotuvė skirta privačiam, tik nekomerciniam Jūsų naudojimui.
2.3. Jūs įsipareigojate nesiimti jokių veiksmų, kurie galėtų pertraukti ar bet kaip sutrikdyti Elektroninės parduotuvės darbą.
2.4. Jei Jūs keliate turinį į Elektroninę parduotuvę, nepriklausomai nuo jo formato, ar tai būtų paveikslėliai, tekstas, įrašas ar bet kas kito – Jūsų pateiktas turinys privalo atitikti šias taisykles:
2.4.1. Turinys negali būti nepadorus, įžeidžiantis, užgaulus ar rasistinis ir neturi skatinti ar propaguoti neapykantos ar fizinės žalos;
2.4.2. Turinys neturi priekabiauti ar tyčiotis iš kito asmens;
2.4.3. Turinys turi būti teisingas ir sąžiningas, kiek Jums yra žinoma;
2.4.4. Turinys negali niekieno šmeižti;
2.4.5. Turinyje negali būti naudojama medžiaga ar turinys, pažeidžiant kieno nors kito teises ar privatumą;
2.4.6. Turinyje neturi būti kieno nors kito asmens duomenų ar konfidencialios informacijos, susijusios su kitais žmonėmis;
2.4.7. Turinys neturi skatinti ar toleruoti terorizmo, smurto ar neteisėto elgesio.
2.5. Mes neredaguojame, neskelbiame ir neperžiūrime svetainės lankytojų komentarų prieš jų paskelbimą Elektroninėje parduotuvėje. Elektroninės parduotuvės lankytojų komentarai neatspindi Mūsų pažiūrų ir pozicijos. Mes nepriisimame atsakomybės už Elektroninės parduotuvės lankytojų komentarus bei bet kokią jų komentarų sukeltą žalą ir nuostolius.
2.6. Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti, pašalinti arba nebenaudoti bet kokio turinio, kuris, mūsų nuomone, prieštarauja šioms taisyklėms.
2.7. Mes negarantuojame, kad Elektroninė parduotuvė bus visiškai saugi arba be klaidų ar virusų. Jūs esate atsakingi už savo informacinių technologijų, techninių priemonių ir tinklo konfigūravimą, kad galėtumėte patekti į Elektroninę parduotuvę, todėl rekomenduojame naudoti savo antivirusinę programinę įrangą.
2.8. Jūs negalite piktnaudžiauti Elektronine parduotuve, sąmoningai įkeldami virusų ar bet kokios kitos kenksmingos ar technologiškai žalingos medžiagos. Jūs negalite bandyti gauti neteisėtą prieigą prie Elektroninės parduotuvės, serverio, kuriame saugoma Elektroninė parduotuvė, arba bet kokio serverio, kompiuterio ar duomenų bazės, prijungtos prie Elektroninės parduotuvės.
2.9. Mes galime laikinai arba visiškai sustabdyti Elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešus Klientui.
2.10. Mes galime bet kada pakeisti, pakoreguoti, panaikinti ar papildyti svetainės turinį, apie tai nepranešus Klientui.
2.11. Jeigu Klientas bando pakenkti Elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Mes turime teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Kliento galimybę naudotis Elektronine parduotuve.
3. REGISTRACIJA IR PASLAUGŲ SUTARTIES SUDARYMAS
3.1. Norint įsigyti Paslaugas Elektroninėje parduotuvėje Jūs turite pateikti užklausą ir aktualią informaciją (pavyzdžiui, Jūsų elektroninio pašto adresą).
3.2. Paslaugų sutartis tarp Kliento ir Paslaugų teikėjo laikoma sudaryta, kuomet Jūs suformuojate ir pateikiate Prekių nuomos (Paslaugų) arba Prekių įsigijimo užsakymą, prieš tai susipažinęs su šiomis Taisyklėmis.
4. NARYSTĖS, PASLAUGŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS
4.1. Jūs galite pasirinkti Jums patinkančią narystę pagal norimų skolintis žaislų vertę bei narystės galiojimo trukmę. Apsilankius Elektroninėje parduotuvėje Jūs išsirenkate Jums patinkančią narystę, pateikiate aktualius savo duomenis, būtinus Paslaugų teikimui: savo vardą, pavardę, adresą, prekių pristatymo būdą ir vietą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi teikiant Paslaugas. Jūs patvirtinate, jog susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinate užsakymą.
4.2. Apie užsakytą narystę Jūs būsite informuotas Jūsų nurodytu elektroniniu paštu.
4.3. Įsigyta narystė Jums suteikia tam tikrą, nuo įsigytos narystės tipo priklausantį žetonų skaičių, kuriuos Jūs galite naudoti Mūsų siūlomų prekių skolinimuisi. Jūsų turimas bendras žetonų skaičius rodo, kiek daugiausiai Prekių, pagal jų nurodytą vertę žetonais, Jūs galite turėti vienu metu. Jūsų turimų Prekių vertė skaičiuojama sumuojant visų pasiskolintų ir negrąžintų Prekių vertę, neskaitant Jūsų išpirktų Prekių vertės. Kaip pavyzdžiui, jei Jūsų įsigyta narystė Jums suteikia 120 žetonų, tai reiškia, kad bet kuriuo metu Jūsų pasiskolintų bendra Prekių vertė negali būti didesnė nei 120 žetonų. Jums grąžinant dalį ar visas konkrečiu metu turimas Prekes, pagal Sutartyje numatytas sąlygas, atitinkamas kiekis žetonų yra grąžinamas Jums ir juos Jūs vėl galėsite panaudoti skolinantis kitus žaislus.
4.4. Paslaugų kainos nurodomos eurais. Pasiskolinti siūlomų Prekių vertė nurodoma žetonais, kur 1 žetonas yra prilyginamas 1 Eur.
4.5. Nėra apribojimo, kiek kartų Jūs galite pasiskolinti ir grąžinti prekes per Jūsų įsigytos narystės galiojimo laikotarpį.
4.6. Prekių pristatymo mokestis nėra įskaitytas į narystės kainą ir yra Jūsų apmokamas atskirai, nebent kitokios sąlygos yra aiškiai nurodytos prie konkrečios narystės. Jūs galite nemokamai atsiimti Prekes gyvai iš Rotatoy studijos, iš anksto sutarus Prekių atsiėmimo laiką.
4.7. Narystė pradeda galioti narystės įsigijimo (apmokėjimo įskaitymo) dieną ir galioja atitinkamą kalendorinių mėnesių skaičių: mėnesio narystė – vieną mėnesį, ketvirčio – tris mėnesius, pusmečio – šešis mėnesius, metų – dvylika mėnesių. Kaip pavyzdžiui, mėnesio narystė, įsigyta sausio 15 d., galios iki vasario 14 d. imtinai.
4.8. Jūs privalote sumokėti už Paslaugas, įskaitant ir pasirinktų narysčių atnaujinimą. Narystės atnaujinimo mokestį Jūs turite sumokėti ne vėliau nei likus 3 d. d. iki apmokėtos narystės paskutinės dienos. Jums nesumokėjus narystės atnaujinimo mokesčio laiku ar informavus apie norimą nutraukti narystę, Jūs privalote grąžinti visas Prekes iki apmokėtos narystės paskutinės dienos ir Jūsų narystė yra nutraukiama automatiškai.
4.9. Patvirtindami šias sąlygas Jūs sutinkate, kad Jūsų narystės valdymas yra Jūsų atsakomybė ir pareiga. Jūs galite atšaukti Narystę prisijungę prie savo paskyros, likus ne mažiau nei 3 d. d. iki esamos narystės galiojimo pabaigos ir grąžinus visas pasiskolintas Prekes. Paslaugų teikėjas neprisiima atsakomybės atšaukti Kliento narystę už jį. Už narystės valdymą ir atšaukimą išimtinai atsakingas yra Klientas.
4.10. Narystės nutraukimo ir / ar anuliavimo atveju Jums negrąžinus turimų prekių laiku, Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę sąskaitą Prekių kompensacijai, kurią Jūs įsipareigojate apmokėti per 3 d. d. Kompensacijos suma atitinka bendrą negrąžintų Prekių vertę, nurodytą užsakymo metu (1 žetonas prilyginamas 1 Eur).
4.11. Narystės nutraukimo ir / ar anuliavimo atveju Jums pavėluotai grąžinus turėtas Prekes, Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę kompensaciją už vėlavimo periodą. Vėlavimo kompensacija apskaičiuojama pagal tuo metu galiojančią atitinkamo tipo mėnesio narystės kainą ir faktinį vėlavimo dienų skaičių: vėluojant iki 7 d. – 25% tuo metu galiojančios mėnesio narystės kainos; 8-14 d. – 50%; 15-21 d. – 75%, 22-28 – 100%, 29-35 d. – 125% ir t.t.
4.12. Jūs galite pakeisti turimą narystės tipą kitu, pasirinkus Jūsų pageidaujamą naują narystės tipą Elektroninėje parduotuvėje Jūsų paskyroje. Jei iki artimiausio narystės atnaujinimo yra likę ne mažiau nei 3 d. d., tuomet pasirinktas naujas narystės tipas įsigalios nuo artimiausio narystės atnaujinimo. Jei iki artimiausio narystės atnaujinimo yra likę mažiau nei 3 d. d., tuomet pasirinktas naujas narystės tipas įsigalios nuo dar kito narystės atsinaujinimo. Pasikeitusi narystės kaina bus mokama priklausomai nuo naujo pasirinkto narystės tipo įsigaliojimo datos, atitinkamai bus pakeistas bendras Jūsų turimas žetonų skaičius.
4.13. Jums norint pakeisti turimą narystės tipą, pasirenkant mažesnį žetonų skaičių suteikiantį narystės tipą, Jūsų paskyroje turi būti narysčių skirtumą atitinkantis laisvų žetonų skaičius (pavyzdžiui, jei norite pakeisti turimą 120 žetonų suteikiančią narystę į suteikiančią 80 žetonų, tuomet likus ne mažiau nei 3 d. d. Jūs savo paskyroje turite turėti ne mažiau nei 40 laisvų žetonų). Žetonus galite atgauti grąžinant dalį ar visas pasiskolintas Prekes pagal šioje Sutartyje numatytas sąlygas). Jei nurodytais terminais Jūsų paskyroje esantis laisvų žetonų skaičius yra nepakankamas, tuomet Jūsų pasirinktas naujas narystės tipo atnaujinimas atidedamas kitam periodui ir kai bus išpildytos šiose Taisyklėse numatytos sąlygos, o šiuo laikotarpiu Jūs įsipareigojate toliau mokėti nepakeistos narystės mokesčius.
4.14. Mes turime teisę atnaujinti visas Elektroninėje parduotuvėje skelbiamas kainas bet kuriuo metu. Mes įsipareigojame Jus informuoti apie narystės kainų pokyčius likus ne mažiau nei 28 dienoms iki jų įsigaliojimo. Jei Mums peržiūrėjus kainas iki artimiausios Jūsų narystės atnaujinimo liko mažiau nei 28 dienos, tuomet už artimiausią narystės atnaujinimą Jūs mokėsite ankstesnę kainą. Jei Jums atnaujintos kainos nėra priimtinos, Jūs galite atsisakyti Paslaugų kaip tai numatyta šiose Taisyklėse.
4.15. Jei Mūsų Elektroninėje parduotuvėje nurodyta ir Jūsų sumokėta kaina yra klaidinga, Mes neturime prievolės suteikti Jums Paslaugas už sumokėtą klaidingą Kainą, net jei Jūsų užsakymas buvo priimtas. Šiuo atveju Mes privalome Jus informuoti apie klaidą ir Jūs galite pasirinkti išlaikyti pasirinktą narystę apmokant klaidingos ir tikrosios kainos skirtumą, jei klaidinga kaina buvo mažesnė nei tikroji, arba pasirinkti nutraukti paslaugas be jokių įsipareigojimų, šiuo atveju Mes grąžiname Jums visus už konkretų užsakymą Jūsų sumokėtus pinigus Mums. Jums sumokėjus klaidingai per didelę kainą, Mes privalome Jus informuoti ir grąžinti skirtumą tarp klaidingos Jūsų sumokėtos kainos ir tikrosios kainos.
4.16. Už Paslaugas Jūs galite atsiskaityti pavedimu į MB Rotatoy sąskaitą LT477044090113124870 (AB SEB bankas) pagal pateiktą išankstinę sąskaitą ir / ar sąskaitą faktūrą. Jūs patvirtinate, kad Jūsų naudojama banko kortelė, elektroninė piniginė ar banko sąskaita priklauso Jums arba Jūs turite teisę ja disponuoti. Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
4.17. Jokios nuolaidos ar specialūs pasiūlymai nėra taikomi nebent tai specifiškai nurodyta apmokėjimo metu, papildomos nuolaidos ar akcijos nėra taikomos po užsakymo atlikimo.
4.18. Jums pasirinkus bet kurią kas mėnesį apmokamą narystę, gali būti taikomas 50 Eur užstatas, kuris yra grąžinamas pilnai atsiskaičius ir gražinus Prekes.
4.19. Jums pradelsus mokėjimus, įskaitant ir mokėjimus nutraukus narystę, Jūs įsipareigojate mokėti delspinigius. Delspinigių suma pradedama skaičiuoti nuo pirmos kalendorinės dienos pradelsus mokėjimą, už kiekvieną pradelstą dieną yra taikomas vienkartinis 3 EUR mokestis. Šis mokestis neatleidžia kliento nuo einamojo mėnesio narystės, Prekių kompensacijos, Vėlavimo kompensacijos ar kitų prievolių apmokėjimo.
4.20. Įsigytos narystės nėra grąžinamos ar keičiamos, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus. Grąžinimo atveju, grąžinama suma nustatoma proporcingai, faktiškai nepanaudotam narystės laikotarpiui. Mes galime iš grąžintinos sumos išskaičiuoti visas Jūsų mokėtinas sumas pagal šias Taisykles ir grąžinti likutį. Mes galime negrąžinti Jums Jūsų sumokėtos grąžintinos pinigų sumos tol, kol visos Prekės nėra grąžintos Mums ir kol nėra nustatoma, kad visų grąžintų Prekių stovis atitinka reikalavimus.
5. PREKIŲ UŽSAKYMAS IR PRISTATYMAS
5.1. Atsižvelgiant į Jūsų pateiktą informaciją, aktualią Paslaugos teikimui ir priklausomai nuo savo paskyroje turimų žetonų kiekio, Mes Jums paruošiame 2-3 individualius Prekių pasiūlymus. Jūs galite pasirinkti vieną iš jų arba Jūs ir Mes kartu galime koreguoti Prekių rinkinį, kol sudarome Jums patrauklų variantą, kurio bendra vertė neviršija Jūsų paskyroje turimo laisvų žetonų skaičiaus, kuris priklauso nuo Jūsų įsigytos narystės tipo ir šiuo metu pasiskolintų Prekių vertės.
5.2. Kartu su individualiu pasiūlymu yra pateikiami visų Prekių aprašymai, ypatybės, rekomendacijos ir instrukcijos. Pasiūlyme esančios Prekių nuotraukos yra pateikiamos informaciniais tikslais, konkrečios Prekės dydis, spalva, komplektacija gali skirtis. Paslaugų teikėjas neatsako už tai, jog pasiūlyme esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Kliento naudojamų techninių priemonių (pavyzdžiui, monitoriaus) ypatybių.
5.3. Mūsų siūlomų Prekių asortimentas nuolat kinta priklausomai nuo kitų klientų užsakymų, todėl Mes negalime garantuoti, kad konkreti Prekė bus prieinama konkrečiu momentu. Individualiame pasiūlyme pateiktos prekės Jums rezervuojamos 1 d. d., nebent Jūs ir Mes sutariame kitaip.
5.4. Jūs pasirenkate jums patrauklų Prekių rinkinį, Prekių pristatymo būdą ir, esant poreikiui, apmokate Prekių pristatymo išlaidas bei patikrinate savo asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, Prekių pristatymo, telefono numerį bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas Prekes. Jūs atsakote už pateiktos informacijos teisingumą.
5.5. Kitame žingsnyje Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Taisyklėmis ir patvirtinate užsakymą. Apie pateiktą užsakymą Jūs būsite informuotas Jūsų nurodytu elektroniniu paštu.
5.6. Patvirtinus užsakymą, Jūsų paskyroje nuskaičiuojamas Jūsų pateikto užsakymo vertę atitinkantis žetonų kiekis ir Jūsų užsakymas pradedamas ruošti.
5.7. Prekės gali būti pristatomos į Venipak paštomatus Lietuvoje, pagal tiekėjo numatytas sąlygas (dažniausiai prekės pristatomos per 2-3 d.d.) nuo užsakymo. Prekių pristatymo kaina yra 4 Eur (įskaitant Prekių grąžinimą viena siunta).
5.8. Jūs taip pat galite atsiimti prekes patys iš Rotatoy studijos, esančios Dariaus ir Girėno g. 20, Vilnius, iš anksto sutarus prekių atsiėmimo laiką.
5.9. Kai kurias Prekes galima atsiimti ir grąžinti tik gyvai iš Rotatoy studijos (informacija pateikiama konkrečios Prekės aprašyme Elektroninėje parduotuvėje). Užsakius šias Prekes, Jūs įsipareigojate Prekes grąžinti jas pristatant gyvai, į Rotatoy studiją Vilniuje iš anksto sutartu metu.
5.10. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Mes negalime įvykdyti Jūsų Užsakymo, Mes turime teisę nutraukti Paslaugų sutartį prieš tai Jus informavus. Mes galime pasiūlyti analogišką Prekę arba alternatyvą. Jums atsisakius, neįvykdytai Užsakymo daliai proporcingas žetonų kiekis atstatomas į Jūsų paskyrą.
5.11. Jums atsiėmus užsakytas Prekes, jos tampa Jūsų atsakomybe iki kol Jūs grąžinate jas Mums ir Mes patvirtiname Prekių grąžinimą. Visos Jūsų pasiskolintos Prekės išlieka Mūsų nuosavybe.
5.12. Jeigu Jūs Prekių pristatymo metu nepriimate Prekių laiku ar atsisakote jas priimti, Prekės grąžinamos Mums ir Jūsų užsakymas anuliuojamas. Jūsų sumokėtas pristatymo ir kiti mokesčiai nėra grąžinami, Jūs taip pat įsipareigojate padengti Prekių grąžinimo išlaidas.
6. PREKIŲ PATIKRINIMAS, NAUDOJIMAS IR PRIEŽIŪRA
6.1. Priimant Prekes Jūs privalote nedelsiant patikrinti siuntos ir Prekės (-ių) būklę. Pastebėjus Prekės komplektacijos ar kokybės trūkumus Jūs privalote nedelsdamas apie tai informuoti Mus elektroniniu paštu info@rotatoy.lt. Mums ir Jums sutarus, kokybės neatitinkančias Prekes Mes pakeisime kitomis.
6.2. Gavus Prekes ir prieš leidžiant vaikams su jomis žaisti Jūs įsipareigojate nedelsdamas jas kruopščiai patikrinti. Jūs privalote įvertinti Prekių būklę, komplektaciją, gamintojo nurodytą žaislo naudojimo amžiaus rekomendaciją. Jūs privalote susipažinti su visais Prekių aprašymais, naudojimo instrukcijomis, ir bet kokiomis kitomis pateiktomis rekomendacijomis ar įspėjimais.
6.3. Prieš leidžiant vaikams naudotis Prekėmis, Jūs privalote įsitikinti, kad Prekės yra visiškai saugios ir tinkamos naudojimui atsižvelgiant į kiekvieno vaiko amžių, fizinę bei psichologinę raidą, elgesį, įpročius, ir kitas svarbias aplinkybes. Jeigu Jūs nustatote, kad Prekė nėra tinkama ar saugi naudojimui, Jūs nedelsiant privalote pranešti Mums ir nenaudoti tokios Prekės.
6.4. Kai kurios Jūsų užsakytos Prekės, pagal jų gamintojo rekomendaciją, gali būti skirti vyresnio amžiaus vaikams nei Jūsų vaikai. Tokiu atveju Jūs privalote savarankiškai įvertinti, ar toks žaislas yra tinkamas Jūsų vaikui / vaikams pagal šiose Taisyklėse nurodytus kriterijus, ir leisti vaikui / vaikams žaisti ar naudoti tokią Prekę tik įsitikinus, jog tokia Prekė nesukels grėsmės vaiko interesams, saugumui ir sveikatai.
6.5. Prekių pakuotės ir pakavimui naudojamos priemonės, įskaitant, bet neapsiribojant, dėžės, krepšiai, maišeliai, užpildai ir kitos pakavimo medžiagos, nėra tinkamos žaisti ir negali būti duodamos vaikams. Jūs įsipareigojate visas pakuotes ir pakavimui skirtas medžiagas grąžinti kartu su grąžinamomis Prekėmis.
6.6. Jūs prisiimate visišką atsakomybę už bet kokias Prekių naudojimo pasekmes, įskaitant tokias pasekmes, kurios kilo jei nesilaikoma šiose nuostatose nustatytų patikrinimo ir saugumo užtikrinimo reikalavimų. Jūs pripažįstate, kad Mes neprisiimame atsakomybės už bet kokius su Prekės naudojimu susijusius incidentus ar žalą, įskaitant ir tą, kuri atsiranda dėl Kliento nesilaikymo šiose nuostatose nustatytų patikrinimo ir saugumo užtikrinimo procedūrų.
6.7. Jūs įsipareigojate, kad vaikas be suaugusio asmens priežiūros nesinaudos Prekėmis.
6.8. Jūs įsipareigojate prižiūrėti bei atsakingai elgtis su gautomis Prekėmis, laikytis Prekės aprašyme nurodytų Prekių priežiūros, naudojimo ir saugos instrukcijų bei grąžinti Prekes tokios pat būklės ir kokybės kokios jos buvo gautos, išskyrus normalų nusidėvėjimą. Normaliu nusidėvėjimu nėra laikomas Prekės apgadinimas ją naudojant ne pagal jos paskirtį, naudojant Prekę nesilaikant instrukcijų, Prekę pažeidus ar apgadinus naudojant kitas priemones (pavyzdžiui, ištepus flomasteriais, pieštukais, plastilinu ir kt.), pametus Prekės sudedamąsias dalis ar sugadinus / apgadinus kitais čia neįvardintais būdais.
6.9. Jūs įsipareigojate informuoti Mus nedelsiant, jei kuri nors Jūsų pasiskolinta Prekė buvo sugadinta, sunaikinta, pamesta ar kitaip pažeista. Jūs taip pat įsipareigojate atlyginti bet kokią žalą padarytą Prekei ar Prekėms atitinkamai išpirkdamas sugadintas, pamestas ar kitaip neigiamai paveiktas Prekes, kurias privaloma grąžinti arba, sumokėti vienkartinę kompensaciją, kuri negali būti didesnė nei 80% Prekės (ar Prekių) vertės ir kurios dydį, atsižvelgiant į individualų atvejį, nustatome Mes. Jūs sutinkate, kad to nepadarius, Mes turime teisę nutraukti Paslaugų teikimą, pareikalauti nedelsiant grąžinti visas suteiktas Prekes bei pateikti sąskaitą nuostolių padengimui. Jūs įsipareigojate per 3 d. d. nuo gavimo apmokėti gautą sąskaitą ir grąžinti visas savo atsakomybėje turimas Prekes.
7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
7.1. Jūs galite pakeisti vienas Prekes kitomis kada norite ir taip dažnai, kaip norite.
7.2. Visos Prekės gali būti grąžinamos į Rotatoy studiją, esančią Dariaus ir Girėno g. 20, Vilniuje, iš anksto sutarus laiką. Paštomatu gautas Prekes Jūs taip pat galite grąžinti tuo pačiu būdu – išsiunčiant paštomatu į Venipak paštomatą Dzūkų g. 1, Vilnius.
7.3. Jums naudojantis paštomatų paslauga, turite informuoti apie norimas grąžinti prekes ir apie tolimesnius žingsnius Mes Jus informuosime el. paštu.
7.4. Jūs esate atsakingas už tinkamą Prekių supakavimą grąžinimui. Rekomenduojame pakartotinai naudoti tas pačias pakavimo medžiagas, kurios buvo gautos Prekių gavimo metu.
7.5. Jūs esate atsakingas už Prekes iki to momento, kai jos pasiekia Mus ir Mes patvirtiname jų grąžinimą. Mes patvirtiname Prekės grąžinimą, jei grąžinta Prekė yra tokios pat būklės ir kokybės, kokios ji buvo pateikta, išskyrus normalų nusidėvėjimą. Apie Prekių grąžinimo patvirtinimą Jūs būsite informuotas el. paštu.
7.6. Mums patvirtinus Prekės grąžinimą, Mes grąžiname Prekės vertę atitinkantį žetonų skaičių į Jūsų paskyrą. Grąžintus žetonus Jūs galite vėl naudoti skolinantis Prekes.
7.7. Jūs neprivalote visas turimas Prekes grąžinti vienu kartu.
7.8. Esant poreikiui, Jūs galite išpirkti pasiskolintas Prekes. Šiuo atveju, Jūs turite mus informuoti, kokią / kokias Prekes norite išpirkti ir Mes pateiksime Jums pasiūlymą, atsižvelgiant į individualų atvejį (bet kuriuo atveju Prekės išpirkimo kaina yra ne didesnė nei 80% jos vertės, nurodytos Elektroninėje parduotuvėje. Išpirkus Prekę ir įskaičius mokėjimą, Prekė tampa Jūsų nuosavybe, o Prekės vertę atitinkantį žetonų kiekį Mes grąžiname į Jūsų paskyrą. Išpirktos Prekės nėra grąžinamos, už jas sumokėta suma nėra grąžinama, jokios pretenzijos dėl Prekės kokybės po jos išpirkimo nėra priimamos.
8. KOMUNIKACIJA IR KITOS NUOSTATOS
8.1. Mūsų ir Jūsų komunikacijai naudojama komunikacija per el. paštu (tai prilyginama informavimui raštu).
8.2. Mus galite pasiekti info@rotatoy.lt.
8.3. Visą aktualią ir Jums skirtą informaciją pateiksime Jūsų nurodytu el. paštu, o informacijos gavimo data yra laikoma laiško išsiuntimo data. Jūs privalote nedelsiant Mus informuoti apie pasikeitusį savo el. pašto adresą.
8.4. Perleisti savo turimos narystės teises Jūs galite tik Mums raštu su tuo sutikus.
8.5. Jūs sutinkate, jog maksimalia teisės aktų leidžiama apimtimi Mes neatsakome už jokią žalą ir (ar) nuostolius, kuriuos Jūs galite patirti naudodamasis Paslaugomis ir (ar) Prekėmis, nepaisant to ar Mums buvo pranešta apie tokią žalą ar jos atsiradimo galimybę. Jeigu pagal taikomus įstatymus Paslaugų teikėjo atsakomybė už patirtą žalą negali būti visiškai apribota ir Paslaugų teikėjas negali būti atleistas nuo atsakomybės, Paslaugų teikėjo atsakomybė Jums ir (ar) tretiesiems asmenims, kylanti iš šių Taisyklių, yra ribojama 100 Eur suma.
8.6. Jūs įsipareigojate nesinaudoti Paslaugomis, jei tai galėtų pažeisti trečiųjų šalių teises, įskaitant Intelektinės nuosavybės teises, įstatymus ar teisinius reikalavimus.
8.7. Jums nesilaikant Taisyklių, Mes turime teisę bet kada nutraukti Paslaugų teikimą, apie tai informuojant Jus el. paštu.
8.8. Esant techninėms ar kitoms kliūtims, kai Mes neturime galimybės toliau teikti Paslaugų, Mes galime nutraukti sutartį apie tai Jus informuojant el. paštu. Šiuo atveju Jums yra grąžinama proporcinga Jūsų sumokėta suma už nepanaudotą narystės laikotarpį, iš jos atskaitant kitas Jūsų mokėtinas sumas.
8.9. Jei Paslaugų teikimas nutraukiamas Mūsų inciatyva, tai nepanaikina Jūsų pareigos grąžinti visas Prekes ir pilnai atsiskaityti. Jums negrąžinus Prekių per 5 d. d., Mes turime teisę pateikti Jums vienkartinę sąskaitą Prekių kompensacijai, kurią Jūs įsipareigojate apmokėti per 3 d. d. Kompensacijos suma atitinka bendrą negrąžintų Prekių vertę, nurodomą Elektroninėje parduotuvėje (1 žetonas prilyginamas 1 Eur).
9. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
9.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
9.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių šių Taisyklių atžvilgiu taikomos ir jos aiškinamos remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
9.3. Kiekvienas šių Taisyklių punktas veikia atskirai. Jei teisme ar kitoje sprendimo įgaliojimus turinčioje institucijoje būtų nuspręsta, kad kuris nors šių Taisyklių punktas yra neteisėtas arba neįgyvendinamas, likusios sąlygos lieka pilnai galioti.
9.4. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
9.5. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (force majeure).
9.6. Kiekvienas vartotojas turi galimybę spręsti su Paslaugų teikėju iškilusius ginčus ir elektroniniu būdu, nesikreipdamas į teismą. Pirmiausia vartotojas raštu turi kreiptis į Paslaugų teikėju bei per 14 dienų nuo pretenzijos gavimo, Paslaugų gavėjui neatsakius į vartotojo pretenziją arba nepatenkinus vartotojo pretenzijos, vartotojas gali kreiptis į ne teismo tvarka vartojimo ginčus nagrinėjantį subjektą, t. y. Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainė www.vvtat.lt), arba į jos teritorinius padalinius apskrityse ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/ods/).
Pardavėjo kontaktinė informacija:
Pavadinimas: MB Rotatoy
Adresas: Dzūkų g. 17-37, Vilnius, LT-02161
El. paštas: info@rotatoy.lt
Žaislų biblioteka
© 2024. Visos teisės saugomos
